Chute, choc, surtension, composants défectueux, usure naturelle… les iPhones, malgré leur réputation de téléphone fiable, n’échappent pas aux affres du temps. Comme toutes les autres gammes de téléphones, les smartphones de la marque à la pomme sont parfois source de casse-tête pour leurs utilisateurs. Peut-être en avez-vous un ou envisagez-vous d‘en acheter. Dans l’un ou l’autre des cas, il est opportun que vous ayez une idée des soucis les plus fréquents auxquels vous pourriez être confrontés avec ces téléphones.
Un écran d’iPhone cassé : faites appel à un expert !
Entre chute, choc et maladresse, il n’est pas rare que votre téléphone iPhone puisse tomber et son écran se casser. La casse d’écran fait d’ailleurs partie des trois soucis les plus fréquents qu’ont les utilisateurs d’iPhone. Pour éviter cela, nous conseillons généralement de mettre votre téléphone dans une coque de protection Rhinoshield. Cette technique permet d’amortir les chocs et de garder votre téléphone plus longtemps. Cependant, il est des cas où malgré cette protection, l’écran se casse.
Dans cette dernière configuration, l’idéal serait de vous rendre chez un spécialiste en réparation d’iPhone sur Montpellier, ou dans n’importe quelle autre métropole, afin qu’il puisse mettre en place un nouvel écran sur votre smartphone à pomme. Le recours à un expert spécialisé dans la réparation de téléphone iPhone est indispensable si votre écran se casse. C’est la seule solution pour vous, pour espérer trouver un écran d’origine, qui puisse parfaitement vous satisfaire. Il y a toutefois d’autres problèmes liés à l’écran de l’iPhone.
L’affichage d’un écran noir sur iPhone
Vous avez certainement déjà remarqué au moins une fois que votre téléphone affiche un écran noir alors qu’il est bien allumé et ne présentait aucun signe de dysfonctionnement. Ce problème a généralement deux origines. Soit il s’agit d’un bug logiciel, soit il est question d’un défaut de fabrication d’un des composants de votre appareil. Il est toutefois possible que votre iPhone ait subi une chute qui a provoqué le déplacement de la batterie et donc la perte d’énergie du téléphone. Dans ce dernier cas, il suffit d’éteindre l’appareil et de le rallumer. Si malgré cela, le problème persiste, vous devrez alors vous rendre chez un réparateur de téléphone spécialisé iPhone. Évitez, peu importe la situation, de vous improviser réparateur et de chercher à ouvrir votre smartphone pour régler vous-même le problème. Vous risquez de créer un dysfonctionnement irréversible. Le recours à un technicien reste la plus sage et la plus sûre des alternatives.
Un bouton home défectueux
Sur votre iPhone 12, le bouton home est certainement le plus mis à contribution. C’est donc logiquement qu’il s’use au fil du temps, au point de ne plus réagir comme il se doit. Cependant, outre le facteur d’usure, la défectuosité du bouton home est une panne matérielle qui peut avoir pour origine l’encrassement de la façade de votre smartphone Apple. Dans cette hypothèse, le nettoyage à l’aide d’un chiffon imbibé d’alcool devrait suffire à régler le problème. Si malgré cette approche le problème persiste, il faudra vous rendre chez un technicien spécialiste des iPhones. Parce qu’il dispose du matériel et des compétences nécessaires, il pourra diagnostiquer votre appareil et déceler la véritable cause de la défaillance du bouton home. Fort de son expérience avec les téléphones Apple, il saura assez vite la conduite à tenir et la réparation à effectuer. Peut-être décidera-t-il aussi de remplacer le bouton home.
Un problème matériel ou logiciel sur votre smartphone
Aussi performants soient-ils, les iPhones sont parfois enclins à des problèmes logiciel ou matériel. Ces dysfonctionnements sont plutôt délicats et nécessitent l’intervention rapide d’un spécialiste. Par exemple, il peut arriver que votre iPhone ne s’allume plus, quand bien même vous avez vérifié que la batterie est bien en place et chargée. Dans ce cas, il y a quatre explications possibles :
- L’altération de la carte mère de votre téléphone Apple ;
- L’usure totale de la batterie ;
- La défaillance du bouton power ;
- La surtension.
Plutôt que de jeter votre téléphone à la poubelle, faites un geste pour l’environnement et réparez en contactant un technicien spécialisé en iPhone le plus proche de chez vous.
La panne de la carte mère
Comme sur les ordinateurs, la carte mère s’apparente au cerveau de l’iPhone (comme un mind map pour ordinateur). Elle est sans doute la composante la plus importante du téléphone. C’est d’elle qu’émanent les commandes. Lorsqu’une panne de carte mère survient, elle rend généralement votre appareil inutilisable. La panne de carte mère se manifeste souvent par trois signes précurseurs :
- Gel d’écran ;
- Problème d’allumage de l’appareil ;
- Redémarrage brusque du téléphone.
D’après un communiqué officiel d’Apple, ces anomalies sont fréquentes sur les cartes mères de tous les iPhones 8 en vente entre septembre 2017 et mars 2018. Si vous possédez une version de ces iPhones, autant vous y attendre si ce n’est pas déjà le cas. Les problèmes de carte mère sont particulièrement délicats et exigent un savoir-faire pointilleux. Vous devez donc vous rendre chez un technicien et pas des moindres pour avoir gain de cause.
Un micro ou haut-parleur HS
Le microphone est une composante importante d’un téléphone. C’est lui qui vous permet de communiquer et de vous faire entendre par votre interlocuteur. Cependant, il arrive qu’il devienne défectueux, affectant la qualité de la communication. Vous perdez en temps sans vous faire entendre de la personne à l’autre bout du fil. Parfois, ce sont des résidus, de la poussière ou de saletés qui encrassent votre microphone. Un simple nettoyage du microphone suffit dans ce cas.
Si le problème persiste, vous serez obligé de passer sur haut-parleur pour communiquer avec vos interlocuteurs. Toutefois, la difficulté peut s’étendre au haut-parleur lui-même, au point où il sera HS. Le recours à un réparateur d’iPhone s’impose alors. Il changera certainement le microphone et le haut-parleur avec des modèles d’origine adaptés afin que votre téléphone retrouve son potentiel.
Les autres pannes fréquentes sur iPhone
Outre ces soucis que nous venons de lister, il en existe d’autres dont l’importance n’est pas négligeable. Nous pensons par exemple au dysfonctionnement du Wi-Fi. Lorsqu’il survient, vous remarquerez une instabilité de la connexion Wi-Fi ou une impossibilité d’accéder au réseau. Or, l’accès aux applications est impossible sans connexion internet. Dans la plupart des cas, les spécialistes considèrent que ce problème est lié à l’utilisation d’une version obsolète d’IOS. En dehors de ce problème, les plus récurrents sont : un appareil photo défectueux, l’écran tactile qui ne répond plus, une batterie qui ne se charge plus, un problème de signal de l’appareil, etc.
L’intérêt de confier sa réparation à un expert
En confiant votre iPhone à un expert pour le réparer, vous garantissez la qualité de l’intervention. En effet, si vous aviez recours à un bricoleur qui n’a aucune maîtrise du fonctionnement des téléphones iPhone, le risque qu’il endommage définitivement votre téléphone est réel. Avec un expert, vous ne courrez pas un tel risque.
De plus, l’intervention de ce dernier vous fait réaliser des économies. Vous ne pouvez changer votre téléphone au moindre bug. Le budget risque d’être pesant à long terme. En faisant intervenir un spécialiste, vous économisez des centaines d’euros. Aussi, avec cette solution, vous restez écolo et protégez l’environnement.
