La bataille entre Teams et Slack
À la fin du mois de janvier 2019, Microsoft a déclaré que l’adoption de Teams s’était accélérée pour atteindre 420 000 organisations. Juste au même moment, Slack a annoncé que son nombre d’utilisateurs actifs quotidiens avait atteint 10 millions et que 85 000 organisations payaient pour Slack. Ce nombre représente une croissance de plus de 50 % des clients qui paient, ce qui est évidemment une bonne nouvelle pour Slack qui se dirige soit vers une introduction en bourse, soit vers une offre directe d’actions au public.
Slack n’a pas précisé combien d’utilisateurs paient pour utiliser la plateforme. Le dernier chiffre du site statista.com (mai 2018) l’évaluait à environ trois millions. À l’époque, le nombre d’utilisateurs de Slack était d’environ huit millions, donc compte tenu de la croissance de deux millions d’utilisateurs dans l’ensemble, le nombre d’utilisateurs payants pourrait être d’environ quatre millions.
La question du paiement
Les données de Microsoft n’ont pas précisé combien d’organisations utilisant Teams paient pour ce privilège.
Les données de Microsoft ne précisent pas combien d’organisations utilisent Teams.
L’intégration étroite entre Teams et d’autres parties d’Office 365, en particulier SharePoint Online, et la transition de la charge de travail de Skype for Business Online vers Teams sont d’autres facteurs qui favorisent la croissance des utilisateurs.
Nombre de Teams
En octobre dernier, nous avons calculé que le nombre de personnes utilisant Teams pourrait atteindre 33 millions. Compte tenu de la croissance depuis, ce nombre pourrait maintenant être de l’ordre de 40 millions. Seul Microsoft le sait et il ne le dit pas. Cependant, étant donné qu’Office 365 continue de croître à environ 3 millions d’utilisateurs par mois, Teams a beaucoup de croissance potentielle devant lui.
Une chose que Microsoft a dit en janvier, c’est que 89 des 100 premières entreprises du classement Fortune utilisent Teams. Slack affirme que 65 de ces mêmes entreprises utilisent leur produit, de sorte qu’un chevauchement considérable existe entre Teams et Slack. Cependant, nous ne savons pas combien de ces entreprises ont choisi d’utiliser les deux (pour différentes communautés d’utilisateurs) ou combien sont en train de migrer de Slack vers Teams ou vice versa.
Le lieu de travail en concurrence avec Teams ou Yammer ?
Un autre point de comparaison provient de Workplace de Facebook. Bien que parfois considéré comme un concurrent de Teams, Workplace est plus souvent comparé à Yammer. En février 2019, Facebook a déclaré compter 2 millions d’utilisateurs payants de la plateforme, 150 entreprises ayant 10 000 utilisateurs ou plus (ce qui représente un pourcentage remarquablement élevé du nombre global d’utilisateurs).
Workplace s’emballe à cause de 2 millions d’utilisateurs payants.
Workplace a eu un certain succès en s’opposant à Yammer récemment, comme dans le cas de GSK. La prise en charge récemment ajoutée d’équipes plus importantes, jusqu’à 5 000 membres, pourrait faire de Teams une offre plus compétitive lorsque Microsoft ira se battre contre Facebook, d’autant que Teams se targue d’une meilleure intégration avec le reste d’Office 365 et de crochets à exploiter par les développeurs que Yammer.
Tout devient très intéressant dans l’espace de collaboration par chat, et nous n’avons même pas mentionné WebEx Teams…
